備件供應(yīng)
我司擁有獨(dú)立的備件庫,并與各供應(yīng)商建立了備件服務(wù)協(xié)議,以縮短備件采購周期,并確保備件供應(yīng)的連續(xù)性和升級(jí)后的可替代性。同時(shí),還可提供備件的更換服務(wù)。
技術(shù)交流培訓(xùn)
為客戶提供各種形式的技術(shù)咨詢和技術(shù)培訓(xùn),幫助客戶正確選擇和熟練使用我們的產(chǎn)品、及時(shí)排除產(chǎn)品故障,建立暢通的故障信息和客戶意見反饋交流途徑,不斷改進(jìn)和提高我們的設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)質(zhì)量,向客戶提供質(zhì)量可靠、技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、服務(wù)周到的產(chǎn)品。
售后服務(wù)支持
我司擁有完善的售后服務(wù)體系,配置專業(yè)的服務(wù)人員及技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),通過電話、郵件、遠(yuǎn)程接入和現(xiàn)場(chǎng)等方式對(duì)客戶提供快捷有效的技術(shù)支持。協(xié)助客戶對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造,優(yōu)化系統(tǒng)性能,滿足新的需求。
駐場(chǎng)服務(wù)
我司可安排專業(yè)的技術(shù)工程師長(zhǎng)期駐守現(xiàn)場(chǎng),確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí),通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),提升客戶的操作維護(hù)水平。